> Avis de recrutement d'Agent Commercial

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Annonce d’emploi

Poste : Agent Commercial

Lieu : Conakry

Type de contrat : CDI 

Description du poste :
En tant qu’agent commercial, vous serez chargé(e) de la vente de nos produits et services, en veillant à la satisfaction des clients et à l’atteinte des objectifs commerciaux. Vous aurez pour principales responsabilités :

Missions principales :

  • Accueillir, informer et conseiller les clients (particuliers et entreprises) sur nos services aériens, nos tarifs et nos promotions.
  • Assurer la vente des billets, des services additionnels (bagages, sièges réservés, assurances, etc.) et des offres spéciales.
  • Gérer efficacement et de manière professionnelle les demandes de réservation et de modification de billets.
  • Traiter les réclamations et demandes spécifiques des clients en apportant des solutions adaptées et en assurant un suivi régulier.
  • Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs fixés par la direction.
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience client optimale et en instaurant une relation de confiance durable.

Profil recherché :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme minimum Bac +2 dans le commerce, l’hôtellerie, le tourisme ou un domaine similaire.
  • Vous justifiez d’une première expérience dans la vente, idéalement dans le secteur du tourisme ou du transport aérien.
  • Vous avez d’excellentes capacités de communication, êtes à l’aise au téléphone comme en face-à-face, et possédez un fort sens du service client.
  • Vous êtes orienté(e) résultats et avez une grande capacité à travailler en équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
  • Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’initiative.
  • Une connaissance du secteur aérien constitue un atout.

Modalités de candidature :

Merci d’envoyer ou déposer votre CV et copie de votre diplôme à hmaqdad@royalairmaroc.com dans la période du 18/08/2025 au 31/08/2025.

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